Tegucigalpa, Honduras.- BAC ha sido reconocido como el banco con mejor reputación en Centroamérica y República Dominicana, según el prestigioso Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (MERCO). Este prestigioso ranking, presentado el pasado 09 de abril, no solo posiciona a BAC como el líder en el sector bancario, sino que también lo coloca como la tercera empresa con la mejor reputación general en la región, lo que subraya el impacto y la credibilidad de la institución a nivel regional.
María Inés Solís Quirós, Directora Corporativa Regional de Relaciones Públicas de BAC Latam, destacó que para la entidad, la reputación es mucho más que un simple indicador de éxito: “La reputación no es un objetivo estratégico aislado, es un compromiso constante con nuestros valores, con la excelencia en el servicio a nuestros clientes, y con la responsabilidad hacia las comunidades que formamos parte. Cada paso que damos está cimentado en principios éticos sólidos que definen nuestra forma de hacer negocios”, afirmó Solís. En este sentido, agradeció profundamente a los más de 5 millones de clientes que confían en los servicios de BAC y que, con su lealtad, han contribuido a consolidar esta posición destacada en el mercado.
La sólida reputación de BAC se basa en su firme compromiso con la integridad, la excelencia y la pasión que guían cada una de sus acciones. Esta filosofía ha sido esencial para construir una cultura organizacional que no solo beneficia a sus clientes y empleados, sino que también impacta positivamente en las comunidades y en el entorno medioambiental. La entidad ha logrado integrar estos valores a través de su estrategia Triple Valor, que persigue la sostenibilidad económica, social y ambiental en todas sus iniciativas.
BAC ha logrado, mediante su trabajo constante, establecer un modelo de negocio que no solo busca el éxito financiero, sino también un impacto social positivo, lo que ha sido clave para su consolidación como un referente en la región. Esta estrategia no solo le ha permitido mantener un crecimiento continuo, sino también asegurar el desarrollo de las comunidades donde opera, fomentando una mayor cohesión social y económica en la región.
José María San Segundo, CEO de MERCO, resaltó la importancia de medir y fortalecer la reputación corporativa, afirmando que este es uno de los activos más valiosos de cualquier organización. Según San Segundo, la buena reputación no solo fomenta la lealtad de los clientes y el compromiso interno, sino que también propicia un crecimiento sostenible y asegura que las empresas se alineen con sus valores y propósitos. “El análisis de la reputación, que se realiza de manera rigurosa y transparente, ha sido fundamental para identificar áreas de mejora y potenciar la confianza de los públicos”, expresó.
Este monitoreo, realizado por MERCO, se ha convertido en un referente internacional para las empresas que buscan fortalecer su reputación y credibilidad. El proceso de evaluación se basa en una metodología multistakeholder, que incluye más de 20 fuentes de información y seis evaluaciones diferentes, abarcando una visión integral de cómo son percibidas las organizaciones. Además, este es el único monitor de reputación empresarial auditado en el mundo, lo que asegura la transparencia y la fiabilidad de los resultados obtenidos.
BAC se mantiene firme en su propósito de reimaginar la banca y de seguir avanzando en la construcción de un futuro mejor para las comunidades y el planeta. Este reconocimiento de MERCO ratifica su posición como un referente en el sector financiero y como un modelo a seguir en términos de gestión reputacional y responsabilidad social corporativa. Redacción Bruce Villatoro CEO DiarioHouse.Com